Какие задачи вы можете решить с помощью оптимизации и алгоритмизации бизнес-процессов:
- Подготовка бизнеса к расширению и мультипликации — открытие филиалов, представительств, запуск франшизы.
- Реорганизация существующего бизнеса — создание новой организационной структуры, изменение организационной формы.
- “Отход от дел” — Т.е. отход от активного управления бизнесом при наличии полного контроля за ними и следования поставленным целям. Или как минимум снятие с себя оперативных задач, «рутины», чтобы освободить больше времени для стратегической работы над развитием бизнеса.
- Подготовка бизнеса к продаже. — Надо ли упоминать, что это значительно повышает стоимость бизнеса.
- Привлечение инвестиций — когда в бизнесе всё прозрачно, отлажено и работает по системе (а не как в чёрном ящике), гораздо проще привлечь любого рода инвестиции или кредиты.
- Ускорение и упрощение ввода в работу новых сотрудников — а также освобождение времени существующих сотрудников на их обучение и кураторство.
- Повышение эффективности бизнес-процессов и снижение различного рода издержек.
Работа выполняется поэтапно, с конкретными измеримыми результатами по окончании каждого этапа, фиксируемыми в договоре.
Этапы выполнения работ
- Анализ текущей ситуации
Цель – получить информацию о состояние дел «как есть сейчас», отобразить (в бумажном и электронном виде):
- Организационную структуру
- Существующие системы контроля и учета
- Численность
- Количество существующих бизнес-процессов
- Существующие критерии эффективности
- Существующие бизнес-процессы
- Существующие средства передачи информации
- Сбор самоотчетов о неудобстве существующего процесса (от сотрудников, владельца, покупателей)
- Моделирование и оптимизация.
Цель – создать новую модель организации с учетом:
- Создания новой цепочки бизнес-процесса
- Создания новой организационной структуры
- Выделение зон ответственности каждого конкретного отдела и каждого сотрудника
- Задание критериев эффективности работы каждого конкретного отдела и каждого конкретного сотрудника
- Создание предложений по системам оплаты труда
- Создание систем оценки эффективности и качества труда
- Создание системы удаленного контроля выполняемых работ.
- Алгоритмизация и написание регламентов на каждую работу на каждой должности
Цель – написать исчерпывающие регламенты выполнения работ и обучающие материалы по ключевым компетенциям, чтобы сделать сотрудников быстро заменяемыми и легко обучаемыми.
Этапы:
- Выяснение дополнительных компетенций (не входящих в основной бизнес-процесс), необходимых для успешной работы сотрудников
- Написание подробных регламентов выполнения работ
- Написание обучающих материалов на регламенты выполнения работ
- Написание обучающих материалов на дополнительные компетенции
- Тестирование модели. Корректировка в случае необходимости.
Задача – проверить на незнакомых с деятельностью фирмы людях качество написанных обучающих материалах и качество созданной модели
- Сдача проекта.
В результате вы получаете целиком прописанный бизнес, с системами контроля, регламентами выполнения работ и зонами ответственности каждого сотрудника, с обучающими материалами на каждую должность.
При желании эту же самую модель вы сможете развернуть где угодно, так как бизнес-процессы и организационная схема будут прописаны и задокументированы.
Свяжитесь с нами удобным вам способом, чтобы задать вопросы или обсудить подробности проекта
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.