Часть 4. Допродажи и перекрестные продажи
Часть 3. Двухшаговые и многошаговые продажи Множество бизнесов теряют довольно много прибыли просто из-за того, что их сотрудники не дорабатывают на этапе осуществления продажи. Есть три основных методики работы с клиентом, когда он уже решился на покупку или вот-вот готов совершить её. (Карикатуры взяты с сайта http://dilbertru.blogspot.ru) Cross—sell, или перекрёстная продажа. — Суть ясна из названия: к тому, что выбрал клиент ваш продавец или менеджер обязательно должен предлагать какие-то сопутствующие и дополняющие товары и услуги. Мышку или антивирус ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ