Книгу Филипа Грейвса «Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели» должен прочитать каждый маркетолог, а владелец бизнеса или директор ознакомиться хотя бы с последними главами. И вот почему: Автор на примере множества проведенных психологических и социальных исследований и экспериментов, а также неудачных маркетинговых исследований очень убедительно показывает, насколько несостоятельны традиционные маркетинговые исследования – фокус-группы, онлайн-опросы, опросы по телефону и т.д. По сути от исследования заказчик получает совершенно неадекватную информацию, не соответствующую действительности. То, как на самом делеЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ

О чём идёт речь в книге «Территория заблуждений. Какие ошибки совершают умные люди» Ральфа Добелли можно догадаться по прямолинейному названию. По тематике и содержанию она очень похожа на «Психологию влияния» Роберта Чалдини или «Предсказуемо иррациональные» Дэна Ариели. Автор приводит 52 ошибки мышления, которые совершают практически все люди. Да, возможно, 2, 3 или 5 из перечисленных ошибок конкретно вам не присущи, но остальные вы наверняка совершите при «подходящем» случае. И только ради того, чтобы знать эти «слепые пятна» в своейЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ

Поделюсь своим мнением о новой книге Игоря Манна «Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь». Прежде всего, нужно очертить круг тех, кому эта книга может быть интересна и полезна. Книга не о том, как сделать свой бизнес номером один, а, как следует из второй части названия, о том, как стать узнаваемым и востребованным специалистом в той или иной области. Т.е. она предназначена для всех тех, кто хочет, может или вынужден использовать собственное имя для достижения определенных высот:ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ

Внеклассное чтение :) Несмотря на то, что с математикой в школе и университете я был «на ты», после прочтения книги Стивена Строгаца «Удовольствие от Х. Увлекательная экскурсия в мир математики от одного из лучших преподавателей в мире» я всё равно жалею, что у меня тогда не было таких книг и учебников, написанных в таком ключе. Автор на множестве примеров из жизни показывает, что квадратные уравнения, дифференциалы и интегралы не настолько уж абстрактные и пугающие понятия. Простые числа, бесконечность, пределы, гиперболы иЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ

Удаленная работа, удалённые сотрудники, работа вне офиса — для большинства бизнесов это «явление» до сих пор что-то из области научной фантастики или утопии :) Какие ещё удалённые сотрудники? Как я буду их контролировать? А что если они дома или в кафе не работают, а сидят в жж и вконтактике? Все эти справедливые и не очень опасения и сомнения по косточкам разбирают Джейсон Фрайд, Дэвид Хенссон в своей новой книге «Remote. Офис не обязателен» (Remote: Office not Required) ВыЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ

На очереди очередной обзор полезной книги. На этот раз под микроскопом книга «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» Йоны Бергер. Название книги говорит само за себя: автор по кирпичикам разбирает факторы, которые влияют на то, будет ли та или иная идея, событие или сообщение «вирусно» распространяться. Сразу же о плюсах книги: Нет воды, всё излагается по делу. Никаких предположений: все выводы делаются на основе исследования множества кейсов. Много примеров (зачастую уже нам известных) СтруктурнаяЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ

  Прочитал недавно книгу Радмило Лукича и Евгения Колотилова «Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов» Мою краткую рецензию и некоторые тезисы из книги можно прочитать здесь http://ainursafin.com/big-client-sales    ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ