Реферальная система (система рекомендаций, Referral system) — Система привлечения новых клиентов за счёт рекомендаций текущих, поставленная на поток и контролируемая самой компанией (в противоположность сарафанному радио, которое действует само по себе).

Полная версия словаря »»