Приходит мужик в магазин хозтоваров и спрашивает у продавца:
– Сколько у вас стоит ведро гвоздей-сотка?
– 150 рублей.
– А почему так дорого?
– Вы что где-то дешевле видели?
– Да, в магазине в двух кварталах отсюда они 130 стоят.
– Так идите там и покупайте тогда, что вы мне голову-то морочите.
– А у них нет в наличии.
– Хм, так у нас они, когда нет в наличии, 100 рублей стоят.

Мораль сей басни проста: если клиент говорит, что где-то дешевле, а при этом в данный момент общается с вами, значит в этом где-то его предложение не устраивает. И тогда уж будьте добры постарайтесь ему продать – иначе, он бы здесь перед вами не стоял :)

И научите своих менеджеров и продавцов, как правильно поступать в таких ситуациях, чтобы не «сливать» продажу.