Ключевые показатели (индикаторы) эффективности (Key Performance Indicators, KPI) — Система отслеживания и оценки количественных показателей, помогающих определить достижение стратегических и тактических целей и строить прогнозы.
Ключевые показатели (индикаторы) эффективности (Key Performance Indicators, KPI)
2012-03-15